Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng anc888

1 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng anc888 (bao gồm trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của anc888. Điều Khoản Sử Dụng này cấu thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ và duy nhất giữa bạn với tư cách là người dùng và anc888 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ.

Điều Khoản Sử Dụng này bao gồm, theo tham chiếu, Chính Sách Bảo Mật, Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm và tất cả các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm trò chơi trên nền tảng anc888. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu này, Điều Khoản Sử Dụng chính này sẽ có hiệu lực ưu tiên, trừ khi được quy định khác một cách rõ ràng bằng văn bản.

2 Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ anc888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác nhận bởi giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực).
• Bạn phải là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo bất kỳ lệnh của tòa án, phán quyết pháp lý, hoặc chương trình tự loại trừ nào đang có hiệu lực.
• Bạn đang sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân và không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba nào.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên anc888 hoặc đối tác cung cấp phần mềm trò chơi cho anc888.
• Bạn không cư trú hoặc hiện đang ở trong khu vực pháp lý bị hạn chế nơi việc sử dụng dịch vụ anc888 bị cấm hoặc hạn chế rõ ràng theo pháp luật địa phương.

3 Đăng Ký Tài Khoản & Thông Tin Cá Nhân

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại anc888. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều địa chỉ email khác nhau, sử dụng thông tin cá nhân của người khác, hoặc sử dụng phần mềm giả mạo danh tính.

3.2 Tính chính xác của thông tin

Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là cơ sở để anc888 đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của bạn tại mọi thời điểm.
• Tất cả các hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn.
• Thông báo ngay cho anc888 qua email [email protected] nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

anc888 có thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Tài liệu yêu cầu bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh selfie cầm CCCD/CMND. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

anc888 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (bao gồm Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn), và tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng anc888 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa mỗi giao dịch rút tiền là 500.000.000 VNĐ, tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn và cấp độ tài khoản của bạn.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì (trong vòng 0–5 phút) đối với tất cả ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nhanh.
• Rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): Từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc bình thường.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: Từ 15 phút đến 24 giờ tùy ngân hàng và giờ giao dịch.

4.4 Nguyên tắc hoàn trả

anc888 không hoàn trả các khoản tiền đã được sử dụng để đặt cược hợp lệ. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không chính xác, anc888 sẽ điều tra và giải quyết theo quy trình nội bộ. Quyết định cuối cùng của anc888 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định có hiệu lực ràng buộc.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

anc888 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng đa dạng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm chương trình được phát hành. Các điều khoản chung về tiền thưởng bao gồm:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng cược yêu cầu (vòng cược – wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
• Chỉ có một khuyến mãi được áp dụng cho mỗi giao dịch nạp tiền, trừ khi có quy định khác.
• anc888 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc vi phạm điều khoản theo bất kỳ hình thức nào.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• anc888 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả các lệnh cá cược được đặt trên nền tảng anc888 là cuối cùng và không thể thu hồi sau khi được xác nhận, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận. Các quy tắc cụ thể sau đây áp dụng cho mọi sản phẩm:

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc đọc và hiểu tỷ lệ cược, luật chơi và điều kiện trả thưởng trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp kết quả trò chơi bị tranh chấp, kết quả từ hệ thống máy chủ của anc888 sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. anc888 có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất cứ lúc nào.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục và lệnh cược chỉ được xác nhận khi hệ thống ghi nhận thành công.
• anc888 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ sai, hoặc tình huống bất khả kháng mà không chịu trách nhiệm bồi thường ngoài việc hoàn trả tiền cược gốc.

7 Hành Vi Bị Cấm & Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng anc888. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và lợi dụng hệ thống: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc thu lợi bất chính.
• Thông đồng cược: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc đảm bảo kết quả thắng cho một bên.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản anc888 để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Đa tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Cung cấp thông tin giả mạo: Sử dụng danh tính người khác, tài liệu giả mạo hoặc cung cấp thông tin sai sự thật trong bất kỳ giai đoạn nào.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện hoặc tham gia vào các cuộc tấn công mạng, tấn công DDoS hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại đến cơ sở hạ tầ ng kỹ thuật của anc888.
• Quấy rối và lạm dụng: Có hành vi đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc có hành vi phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

anc888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ phúc lợi của người chơi. Cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

8.1 Công cụ tự kiểm soát

anc888 cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi trong một phiên và nhận thông báo nhắc nhở.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ anc888 qua email [email protected] hoặc qua kênh Telegram @anc888support trong giờ hỗ trợ 24/7.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng anc888, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, phần mềm trò chơi, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tất cả tài liệu liên quan, là tài sản trí tuệ độc quyền của anc888 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được phép:

• Sao chép, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của anc888.
• Dịch ngược, giải mã hoặc thực hiện kỹ thuật đảo ngược đối với bất kỳ phần mềm nào của nền tảng.
• Xóa, che khuất hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc thông báo sở hữu nào.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc các chỉ dẫn thương mại của anc888 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, anc888 và các giám đốc, nhân viên, đại lý và đối tác của mình sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Kết quả thua cược trong các trò chơi hợp lệ trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật không lường trước hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Mất mát dữ liệu do thiên tai, sự kiện bất khả kháng hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của anc888.
• Quyết định của người dùng dựa trên thông tin không chính xác do lỗi kỹ thuật tạm thời, với điều kiện anc888 đã có biện pháp khắc phục trong thời gian hợp lý.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh dưới bất kỳ hình thức nào.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của anc888 trong bất kỳ tình huống nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

11 Chấm Dứt & Đóng Tài Khoản

11.1 Chấm dứt bởi người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ anc888. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy bỏ khi tài khoản bị đóng.

11.2 Chấm dứt bởi anc888

anc888 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

12 Thay Đổi Điều Khoản Sử Dụng

anc888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp thay đổi quan trọng, anc888 sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ anc888 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này hay bất kỳ dịch vụ nào của anc888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @anc888support
• Zalo: anc888.official
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.